Вопросы и ответы
Что важно знать перед началом
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед первой встречей или диагностикой.
Процесс
Чем консультация отличается от работы с JPAQ?
На консультации мы обсуждаем ваш запрос и возможные шаги без обязательного тестирования. JPAQ — отдельный опросник личностных адаптаций на платформе TLA Russia. Возможность прохождения и формат разбора результатов согласуются индивидуально; готовых пакетов для онлайн-оплаты сейчас нет.
Как начать работу?
Записаться можно напрямую: разовая консультация длится 60 минут и стоит 5 000 ₽, оплата проходит онлайн, после чего вы сами выбираете время встречи в личном кабинете. Если хотите сначала обсудить формат или задать вопрос — оставьте заявку через страницу контактов. Возможность прохождения JPAQ на платформе TLA Russia и порядок разбора результатов обсуждаются отдельно. Методики 16PF, ИДИКС и «Ориентир» пока недоступны для прохождения и оплаты.
Подходит ли мне работа с Сергеем?
Сергей работает со взрослыми 18+ в модальности транзактного анализа: отношения, внутренние конфликты, личные границы, выгорание, профессиональные вопросы, кризисы среднего возраста. Если сомневаетесь, опишите ваш запрос через страницу контактов — обсудим, подходит ли консультация.
Интерпретирует ли результаты ИИ?
Нет. ИИ-ассистент может помочь с первичным прояснением запроса, но не проводит интерпретацию JPAQ и не ставит диагнозов. Результаты обсуждаются с Сергеем; вопросы и ключи JPAQ на этом сайте не публикуются.
Методология
Что такое эго-состояния?
В транзактном анализе личность состоит из трёх эго-состояний: Родитель, Взрослый и Дитя. Каждое — отдельный набор мыслей, чувств и реакций. Понимание того, какое состояние «включается» в стрессе или конфликте, может стать темой консультационной работы.
Что такое драйверы?
Драйверы — внутренние предписания, сформированные в детстве: «Будь лучшим», «Будь сильным», «Поторапливайся», «Радуй других», «Старайся». Эти привычные способы реагирования можно исследовать в ходе консультационной работы.
Что такое JPAQ и личностные адаптации?
JPAQ — опросник личностных адаптаций. В рамках подхода рассматривают шесть адаптаций: Ответственный трудоголик, Очаровательный манипулятор, Игривый бунтарь, Творческий мечтатель, Блестящий скептик, Восторженный сверхреагирующий. Опросник проводится на платформе TLA Russia; возможность прохождения и формат обсуждения результатов согласуются индивидуально.
Что такое жизненный сценарий?
Сценарий — бессознательный план жизни, принятый в детстве. Он определяет выбор партнёров, профессий, реакции на успех и неудачу. Исследование повторяющихся сценариев может быть частью консультационной работы.
Формат
Сессии онлайн или очно?
Возможны оба формата. Онлайн-сессии проходят в видеосвязи, очные — в Москве по договорённости. Формат согласовывается при записи.
С какого возраста идёт приём?
Сергей работает только со взрослыми (18+). Подростки и дети младше 18 — вне компетенции; в таких случаях рекомендуем обратиться к профильному специалисту.
Оплата
Как происходит оплата?
Консультация (60 минут, онлайн или очно) стоит 5 000 ₽ и оплачивается онлайн через ЮKassa. Время выбирается на странице записи: при оплате слот удерживается за вами на 15 минут, а после подтверждения платежа встреча фиксируется автоматически. Если оплаченные встречи уже есть, запись создаётся сразу, без оплаты. Возможность и условия прохождения JPAQ уточняются индивидуально. Готовые диагностические пакеты на сайте сейчас не продаются, а методики 16PF, ИДИКС и «Ориентир» недоступны для оплаты.
Можно ли вернуть деньги? Что если отменю сессию?
Отмена или перенос возможны не позднее чем за 24 часа до встречи — оплаченная сессия сохраняется на счёте. Поздняя отмена или неявка списывают сессию. Возврат стоимости оплаченных, но не оказанных услуг осуществляется по письменному заявлению. Подробные условия — в Политике возврата и отмены встреч и в публичной оферте.
Правовое
Это медицинская помощь?
Нет. Психологическое консультирование и психодиагностика не являются медицинской помощью. При подозрении на психическое расстройство рекомендуется обратиться к врачу-психиатру.
Где хранятся мои данные?
Все персональные данные хранятся на серверах в Российской Федерации в соответствии с ФЗ-152. Доступ к вашим диалогам и результатам тестов есть только у Сергея Зотова. Вы имеете право удалить свои данные.
Кому принадлежат методики и материалы?
Права на материалы сторонних методик, включая вопросы, шкалы и ключи JPAQ, принадлежат соответствующим правообладателям. Информация о методиках на сайте не передаёт права на их использование или распространение. Собственные материалы специалиста защищены авторским правом.
Кто оказывает услуги?
Услуги оказывает ИП Зотов С.В. (ОГРНИП 308770000385752, ИНН 772865090312) самостоятельно в рамках индивидуальной профессиональной деятельности.